Luxauto - Vélos

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Wieviel kostet eine Anzeige auf Luxauto.lu?

Eine Anzeige auf Luxauto.lu istkostenlos, abgesehen von folgenden Fällen :
Das Zulassungsdatum des zu verkaufenden Fahrzeugs liegt weniger als 12 Monate zurück.
Während des laufenden Jahres wird die zweite Anzeige veröffentlicht.

2. Wie viele Fotos kann ich veröffentlichen?

Das erste Foto des Fahrzeugs ist zusammen mit Ihrer Anzeige kostenfrei. Sie haben die Möglichkeit, kostenpflichtig bis zu 3 zusätzliche Fotos einzustellen, indem Sie sich in Ihren persönlichen Bereich "Mein Luxauto" einloggen und sich zum Foto-Paket anmelden.

3. Wie kann es sein, dass meine Anzeige nicht auf der Seite erscheint?

Um eine strukturierte und seriöse Datenbank aufrechtzuerhalten, die frei von Betrugsversuchen bleibt, überprüfen unsere Automobilexperten alle Anzeigen, bevor sie endgültig freigegeben werden.
Die Übergangszeit bis zur Online-Schaltung kann daher zwischen 1 und 72 Stunden betragen.

4. Wie kann es sein, dass meine Anzeige ohne Foto auf der Seite erscheint?

Wenn anstelle der Illustration, die Ihr Fahrzeug zeigt, das Icon "unfertig" erscheint, bedeutet das, dass sich Ihr Foto in Bearbeitung befindet (Überprüfung und gegebenenfalls Neuausrichtung). Es wird bald online geschaltet werden.

Wenn das Icon "Kein Foto" erscheint, bedeutet das, dass wir Ihr Foto aus einem oder mehreren der folgenden Gründe nicht erhalten haben :
1. Das Foto befindet sich nicht im richtigen Format (JPG oder GIF) ;
2. Es war zu klein (die ideale Größe beträgt 800 Pixel *600 Pixel) ;
3. Die Qualität des Fotos war nicht ausreichend. ;
4. Sie haben den Sendevorgang vor dem Erhalt einer Bestätigung unterbrochen.
5. In allen diesen Fällen müssen Sie das Foto erneut über Ihren persönlichen Bereich "Mein Luxauto" schicken.

5. Bin ich verpflichtet, ein Foto einzustellen?

Nein, aber Sie sollten sich bewusst machen, dass eine Anzeige mit Foto(s) viermal so häufig besucht wird wie eine Anzeige ohne Fotos. Die Fahrzeuge, die mit Fotos vorgestellt werden, haben daher ungleich höhere Chancen, rasch einen Käufer zu finden.

6. In welchem Format muss sich das Foto befinden?

Das Foto sollte sich im Format JPG oder GIF befinden.

7. Wie lange verbleibt eine Werbeanzeige auf der Seite?

Eine Anzeige bleibt 8 Wochen lang online. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anzeige kostenlos zu verlängern, bis Sie Ihr Fahrzeug verkauft haben.
Wenn Sie diese Anzeige löschen, selbst wenn dies aus Versehen geschieht, und sie erneut auf Luxauto.Lu einstellen, werden Ihnen dafür 9 € einschließlich Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.

8. Wie lösche ich meine Anzeige?

Loggen Sie sich in Ihren persönlichen Bereich "Mein Luxauto" ein. Klicken Sie auf die Rubrik "MEINE ANZEIGE(N) VERWALTEN" und anschließend auf "Meine Anzeige löschen".

9. Wie finde ich mein Passwort wieder, wenn ich es verloren haben?

Der Login ist mit Ihrer E-mail-Adresse identisch.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie im Hauptmenü auf "Mein Luxauto", und anschließend auf "Passwort vergessen?".

10. Was muss ich tun, damit mein Name und meine Adresse nicht auf der Seite erscheinen?

Kreuzen Sie beim Einstellen Ihrer Anzeige nur die Informationen an, die in Ihrer Anzeige erscheinen sollen.

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